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발주 마감시간은 평일 오전 9시 30분이며,
이 시점을 기준으로 각 농장/직판장/물류센터 등으로 발주가 진행됩니다.

발주가 마감된 이후로는 주문취소 및 수정이 어려울 수 있는 점 참고부탁드립니다.

발주 시점은 평일 오전 9시 30분입니다.
발주 당일에 대부분의 물량이 출고되나, 기상악화/주문폭주/통관지연 등 

산지 상황에 따라 +1~2영업일 추가로 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

현재 신선천재 김사장의 모든 판매상품은 무료배송입니다.
단, 제주/도서산간 지역의 경우 주문하실 때 추가배송비가 발생하는 점 참고부탁드립니다.

제주: 3,000원
도서/산간: 5,000원

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평일 오전 9시 ~ 오후 8시까지 상담 및 문의 가능합니다.
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상품의 면/과세 여부는 상세페이지 상단 상품명 하단에 표기되어 있습니다.
과세 상품의 경우 별도로 부가세가 부과되지는 않으며, 상품 공급가에 포함되어 있는 점 참고부탁드립니다.

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추가로, 자동반품수거 요청 기능이 있는 판매사이트의 경우 자동수거되지 않도록 해지해두셔야 합니다.

주문취소는 평일 오전 9시30분 발주여부에 따라 절차가 달라질 수 있습니다.

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- [배송준비중]: 평일 오전 9시30분 기점으로 이미 발주가 완료된 주문입니다.
- [배송중]: 송장이 입력된 주문입니다. (실제 출고/배송 여부와는 상관없음)
- 위 경우에는 상담채널톡으로 주문번호/수취인명/수취인전화번호/옵션명 과 함께 취소문의 주셔야 합니다.

※ 송장이 아직 입력되지 않은 주문이라도, 출고작업 및 상차가 완료된 경우 취소가 불가한 점 참고부탁드립니다.

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